Le Service Prestige Offre des Années de Performance Fiable du VMS

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DeLaval a toujours cherché à trouver des moyens novateurs pour améliorer l’élevage laitier pour les producteurs et leurs familles. Aujourd’hui, nous présentons les robots les plus avancés du monde à une nouvelle génération d’exploitants de ferme laitière. Nous savons que le passage à la traite robotisée est une grande décision – qu’il s’agisse d’un ou de douze VMS. Notre objectif est de rendre cette transition la plus harmonieuse possible en offrant le meilleur – et le plus fiable – des services de l’industrie.

Un service Adapté à vos Besoins

Nous offrons un soutien technique et en gestion de troupeau, afin que vous, en tant que producteur laitier, ne perdiez de temps sur des problèmes mécaniques ou techniques. Plutôt, vous passez le temps additionnel que le VMS procure à gérer d’autres domaines au sein de votre entreprise.

Parce que chaque ferme est différente, nous offrons le Programme CAP VMS (Programme d’Assurance du Client) Notre offre de programme est souple et personnalisable selon les besoins de votre ferme et la façon dont vous l’exploitez. Cet ensemble complet contient pratiquement tout ce dont vous avez besoin pour les opérations de votre VMS – depuis l’entretien régulier et d’urgence à la livraison d’éléments essentiels comme les manchons trayeurs, les filtres et les bains de trayons.

Entretien planifié

L’unité VMS est conçue pour fonctionner 24 heures sur 24 dans des environnements les plus rigoureux – la ferme laitière. En fait, le tout premier DeLaval VMS installé aux Pays-Bas fonctionne toujours sans heurts, plus de 15 ans plus tard. Il a livré environ 18,2 millions de livres de lait et fonctionne, en moyenne, 20 à 22 heures chaque jour.

Pour maintenir les unités en bon état de marche, nous offrons un entretien préventif sur chaque poste de traite trois fois par année par un technicien VMS certifié. Cet entretien inclut le nettoyage, le contrôle et la lubrification du poste de traite, le remplacement de pièces de rechange, et un réglage minutieux pour assurer que le poste de traite fonctionne de manière optimale.

Chez DeLaval, nous ne laissons pas n’importe qui effectuer l’entretien de votre poste de traite VMS. Nos techniciens de service doivent compléter une formation intensive avant d’être certifiés pour travailler sur des postes de traite VMS. Ils sont munis d’outils spécifiques à l’entretien des VMS – y compris du matériel diagnostic de pointe – qui leur permet d’analyser, d’entretenir et de re-calibrer le poste de traite.

Entretien d’urgence

Avec un service et un entretien réguliers, votre système devrait fonctionner harmonieusement. Toutefois, puisque le poste de traite VMS fonctionne presque 24 heures par jour, 365 jours par année, il est possible que du service soit requis, hors du programme d’entretien préventif standard. Pendant ces périodes, votre concessionnaire DeLaval, via la Connexion à Distance (RFC), peut vous procurer de l’appui et de l’assistance à distance 24 heures sur 24.

« Nous possédons de l’équipement de traite DeLaval depuis plus de 40 ans, et nous savons qu’il y a de la qualité qui l’accompagne. Nous avons aimé travailler avec le concessionnaire DeLaval au fil des ans en raison de leur connaissance des produits et la fiabilité de leur personnel d’entretien. Nous avons choisi la robotique, puisque nous sentions que notre troupeau ainsi que notre mode de vie pouvaient bénéficier de cette nouvelle technologie. Avec un robot de traite, nous estimons que le temps passé dans notre étable est plus efficace. Nous ne voulons pas passer moins de temps dans l’étable; nous voulons simplement être plus efficaces avec notre temps. »

Doug Jefferson
Glenirvine Farm, Ontario, Canada
1 unité VMS, 50 vaches

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